Հագուստի մոդելավորող դառնալու երազանքով Ժակլինն ընդունվել է թեթև արդյունաբերության տեխնիկում, սակայն ավարտելուց հետո նրան գրավել է հոգեբանությունը:
Մոսկվայի ինովացիոն տեխնոլոգիաների ինստիտուտում ստանալով հոգեբան ռեաբիլիտոլոգի մասնագիտություն՝ նա ուսումը շարունակել է Մոսկվայի պետական մանկավարժական համալսարանում՝ ստանալով կոնֆլիկտաբանի որակավորում։ 44-օրյա պատերազմի օրերին վերադարձել է Հայաստան և սկսել աշխատել զինվորների հետ: