Սպիտակ հագուստով, մեծ աչքերով ու բարի ժպիտով Ռոբին ռոբոտին կլինականերում լավ են ճանաչում։
Բժշկական թիմի անդամին հաճախ են տալիս հանձնարարություններ, որոնք անգամ իրենց՝ բժիշկներին չի հաջողվել իրականացնել։
Ռոբինն օգնում է բարդագույն խնդիրներ ունեցող երեխաներին հեշտ հաղթահարել դժվարությունները, զրուցում է, բացատրում, թե ինչպես պիտի ներարկում անել, հանելուկներ է պատմում ու ուղղակի դառնում նրանց մտերիմ ընկերը։